Zeztra
Por que vale a pena

Atender quem já é cliente rouba tempo de quem vende

01

Atender quem já é cliente rouba tempo de quem vende

Toda vez que seu time para para emitir segunda via, buscar nota fiscal ou checar status de pedido, ele para de vender.

02

Cliente recorrente quer autonomia, não depender de alguém

Boa parte prefere resolver sozinho, 24 horas por dia, sem esperar resposta.

03

Transparência reduz atrito e fortalece a confiança

Cliente com histórico de pedidos, notas e boletos visíveis sente mais segurança — e tende a comprar de novo com mais frequência.

Como empresas do seu setor usam a Zeztra

Mesma estrutura de portal do cliente, usos diferentes conforme o setor.

Indústria

Como uma indústria pode dar a clientes recorrentes (distribuidores, revendas, varejistas) um portal para consultar boletos, notas fiscais e status de pedido sem depender do time comercial?

  • O cliente acessa sozinho segunda via de boleto, nota fiscal e status de entrega
  • Já consegue repetir um pedido anterior direto pelo portal
  • Libera o time comercial de tarefas repetitivas de suporte

Imobiliário

Como uma imobiliária deve estruturar um portal do cliente para facilitar a vida de quem aluga ou financia um imóvel com ela?

  • O inquilino ou comprador consulta sozinho a segunda via do boleto e o histórico de pagamentos
  • A nota fiscal de serviços fica disponível sem precisar ligar para a imobiliária
  • Mesmo tipo de estrutura já usada por uma grande imobiliária para gerenciar mais de 50 mil clientes cobrados automaticamente

Educação

Como uma escola pode dar aos pais um canal próprio para consultar boletos e histórico de mensalidades, sem sobrecarregar a secretaria?

  • Os responsáveis acessam sozinhos, a qualquer hora, a segunda via do boleto
  • O histórico de pagamentos do aluno fica sempre disponível
  • Sem precisar ligar ou mandar mensagem para a secretaria pedir essas informações

Distribuição

Como uma distribuidora pode dar a clientes recorrentes um portal para acompanhar pedidos e fazer nova compra sem depender do vendedor?

  • O cliente acompanha o status do pedido e baixa a nota fiscal quando quiser
  • Satisfeito, já consegue fazer um novo pedido pelo mesmo portal
  • Libera o time comercial de tarefas repetitivas de suporte

Planos de saúde e seguros

Como uma empresa de planos de saúde ou seguros pode reduzir ligações de clientes pedindo boleto ou comprovante de pagamento?

  • O segurado acessa sozinho o portal para emitir segunda via
  • Vê o histórico de pagamento e baixa documentos a qualquer hora
  • Sem precisar ligar para a central de atendimento a cada solicitação simples

Construção civil

Como uma construtora pode dar aos compradores de um empreendimento um portal para acompanhar parcelas, boletos e documentos do financiamento do imóvel?

  • O comprador consulta sozinho o histórico de parcelas pagas e emite segunda via de boleto
  • Acessa documentos da obra e do financiamento quando precisar
  • Sem precisar ligar para o setor financeiro da construtora a cada dúvida
Por que confiar

De onde vem esse diagnóstico

Quem somos

A Zeztra cuida da gestão financeira da sua empresa e também dá ao seu cliente um portal próprio de autoatendimento — integrado ao que você já usa e funcionando com o banco que sua empresa já tem, sem trocar de nada.

Impacto real

Parte da mesma estrutura que já atende mais de 50 mil clientes cobrados automaticamente em um único caso, com portal de autoatendimento incluído — segunda via de boleto, notas fiscais e acompanhamento de pedidos, tudo no mesmo lugar.

Base do diagnóstico

Construído a partir dos pontos de atrito mais comuns entre times comerciais e clientes recorrentes em relações B2B.